“我创办广州市百恩居智能科技有限公司之前在外企工作了10年，不管大小项目，都是以流程来管控。我将系统化的流程管控经验带到了自己的企业，利用系统的方法，讲求实效、切实可行。”日前，广州市百恩居智能科技有限公司总经理金桃云在接受记者采访时说。

今年来，在突然暴发的新冠疫情冲击下，无数中小企业奋楫而行，主动利用互联网、数字技术升级商业模式，适应新的发展需求，在保障了自身发展的同时，也为疫情后中国经济的复苏贡献了重要力量。

体现人生价值，享受创业过程

据了解，广州市百恩居智能科技有限公司于2016年成立。以交期为宗旨，用流程来管控，对电热锅OEM代工且劳动密集型企业的百恩居智能科技来说，流程系统化是企业核心竞争力。

金桃云直言，她创办企业的初衷是“体现自己的人生价值，享受创业的过程”。凭着这股韧劲，广州市百恩居智能科技有限公司荣获“第十一届中国电子商务十大牛商”。金桃云表示，这与她和互联网的深入接触是密不可分的。

“令人难忘的是，刚学完单仁资讯的课程，我亲自参与了官网首页的策划，策划了整整10个日夜，利用全网营销策略复盘了8次。每复盘一次，就感觉自己在演练一次，并且一次比一次的思维更清晰。每复盘一次，心中越来越兴奋，感觉我与客户之间的距离越来越近。”

金桃云说：“疫情期间，单仁资讯快速建立了线上指导，筋膜枪拍视频，引导国外客户视频带货，疫情期间卖得很好。在行业整体遇到危机的时候，单仁资讯帮助我们企业转危为安。”

借助数字化技术及互联网转型

“疫情有危也有机，疫情可利于市场净化，激烈的竞争手段会相对减少，这就需要比企业的内功和效率。”金桃云认为，高端制造业企业应跟上国家战略的高新5G和AI技术，在疫情期间，抓住“互联网+”转型。

“企业可把精力用在内部调整组织架构和打磨运营数据上，争取在2020年下半年重启激活市场窗口打开时抢到一个先机，在危机中调整组织结构提高公司活力。”金桃云说：“调整组织结构的核心在于下放经营权，以小单位负责的方式抵御大灾大难。在打磨运营数据上，疫情只是一场影响到经济发展的公共卫生危机，并不是一场真正的经济危机。”

疫情之下，怎么做到不见面签单？怎么不用拜访就可以激活客户？怎么在拼线上运营的时候，更好的利用线上+线下“两条腿”走路？“借助数字化技术及互联网，线上营销，精准营销，内部节流、外部开源。”金桃云表示。

核心竞争力的关键就是创新

金桃云十分认可营销对于一个企业的作用。她表示，企业的产品和服务最终需要交付到消费者手中，在这个过程中，营销起着关键的基础作用；企业需要用营销的理念来推出自己的品牌、产品或服务，从而让企业在发展中可以有更好的机会，进一步提升自己的形象。

她认为，在“互联网+”时代，企业高层既要转换“互联网+”营销战略思维，又要加快“互联网+”营销系统布局，实现“互联网+”营销闭环。未来，企业将是“互联网+”营销之争，将围绕4R模式展开，消费者和客户被视为企业参与的主体，致力于价值共创模式。

“在这其中，我认为最重要的是增强企业核心竞争力，在初始阶段，企业的核心竞争力必须能够保证企业的生存和获得一定的利润；在成长阶段，企业的任务是积累实力，一是要掌握核心技术，形成技术优势，二是要修炼内功，建立有凝聚力的企业文化；在已经成为一个大企业之后，我想，核心竞争力的关键就是创新。”金桃云说。