外交部发言人赵立坚1月18日在例行记者会上表示，危急时刻祖国永远在你身后。中国政府高度重视在汤加中国公民和机构安全，驻汤加使馆1月14日发布了关于火山和海啸的安全提醒，火山喷发后，使馆第一时间启动应急机制。17日下午，外交部领事司直播连线驻汤加使馆，了解当地公民最新情况。目前暂无中国公民伤亡报告。

赵立坚表示，中国驻汤加使馆协助广东一位居民，联系因通讯中断失联的在汤加亲属，并确认其安全无恙。此外使馆还通过卫星电话专门给山东聊城大学致电，告知其三名老师均安全。

“外交部和驻汤加使馆将继续密切关注在汤加中国公民情况，及时提供领事保护和协助。同时我们也提醒在汤加及周边国家的中国公民，密切关注所在国有关预警信息，加强安全防范。”赵立坚说。