客户王女士40岁出头，有着幸福的家庭和稳定的工作。2015年12月在家庭聚会时发现周边的亲戚朋友都有保险，回来后经过朋友介绍，为了防范意外的发生，她给爱人于先生购买了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》(保额10万元),《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》(保额10万元)。

2020年11月于先生感觉自己吞咽不适，到当地医院进行检查。经过多家医院问诊，最终确诊为甲状腺癌，需要马上手术及化疗治疗。听到这一噩耗后，一家人陷入悲痛之中。

这时，于先生想到了曾经购买的重大疾病保险，于是拨打富德生命人寿客服电话报案，接到报案电话后，公司理赔人员至医院看望于先生并告知理赔所需资料。

于先生在出院后向富德生命人寿延边中支柜面提供完整理赔资料，经过调查， 公司于5个工作日内将10万理赔款打入于先生账户中。收到理赔款后于先生在电话中表达对公司的感谢，这真是一家值得信赖的保险公司。家庭已经负担不了高额的治疗费用，多亏当时购买了保险，保险真是雪中送炭。

风险无处不再，每一份保单都承载着家庭的希望，保险如同消防栓，可以有力规避潜在的风险。富德生命人寿愿为每一位客户撑起风险的保护伞，让大爱与生命同在。