家住德州市夏津县郑保屯镇的王先生于2018年8月5日投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额20万。

2021年春节前夕，王先生无明显诱因出现身体乏力等症状，于2月18日前往德州市人民医院检查并确诊为慢性肾衰竭尿毒症期，并于2月19日起规律透析治疗。

王先生于6月15日将手续齐全的理赔资料交至富德生命人寿德州市夏津支公司柜面，理赔人员立即开展理赔调查工作，迅速核实出险情况，经核实未发现责任免除事项,报经分公司审核通过后，确定符合终末期肾病重大疾病保险责任，依据条款约定，我公司于6月16日赔付王先生《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额20万元。富德生命人寿德州中支理赔服务到位、理赔迅速，得到了王先生一家的高度认可，十分满意，并致电公司表示感谢。

客户对公司的认可，对公司理赔服务的认可让我们很感动，富德生命人寿德州市夏津支公司的理赔人员表示，将继续履行公司对社会的承诺，真诚服务，温暖生命。