2021年4月22日下午，受富德生命置地志愿者黄叔叔的委托，在台州晚报副总赵虹女士的陪同下，富德生命人寿浙江分公司及台州中支志愿者一行来到台州市三门县，对欣欣（化名）小朋友开展一对一帮扶走访，传递帮扶志愿者的物资及基金。

当日下午突然下起了大雨，志愿者们跟随校长前往欣欣家，在距离她家不远处，志愿者们看到一个个子不高的小女孩独自撑着一把巨大的雨伞，站在雨中静静等待。小巧可爱的欣欣一下子抓住了志愿者们的心，也让大家一扫雨天的阴霾及长途跋涉的辛苦。

来到欣欣家，欣欣奶奶热情接待了我们，因奶奶年级较大，能说的普通话不多，志愿者便靠校长的转述与奶奶进行交流。据了解，欣欣的父母早年间便已离婚，母亲后来改嫁，也不再与欣欣联系。她的爸爸长期在县城打工，基本不回家，年收入不足2万元，能给予家庭的生活支持极其有限。此外，欣欣的爷爷已去世，多年来，欣欣一直与奶奶相依为命，日渐年迈的奶奶平时会做一些手工草帽补贴家用。

欣欣是一位非常可爱腼腆的小女孩，今年8岁，目前读小学一年级。志愿者疑惑欣欣的帮扶需求为何是想要一台洗衣机，原来，懂事的欣欣一直以来都非常渴望家里能有一台洗衣机，让它帮助奶奶洗涤大件衣服和被子，从而解放奶奶的双手。通过“小海豚计划”一对一帮扶系统，位于深圳、来自富德生命置地的志愿者主动认领，为欣欣采购了一台大型洗衣机寄送至欣欣家中，收到洗衣机后的欣欣及其奶奶感激不已。

走访期间，志愿者还向欣欣奶奶传达了认领帮扶志愿者黄叔叔真心关怀并送上了为欣欣另外准备的500元爱心款。帮扶志愿者表示，“因为距离的原因，没有办法亲自去孩子家里走访，希望以后有机会能见见孩子，希望她能健康快乐地成长。”下一步，富德生命人寿志愿者们还将继续关注欣欣的成长情况，继续做好帮扶衔接工作。