衢州江山徐女士有良好的理财和保险意识，2016年1月，徐女士为自己购买《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》，保额7万元，并附加了《富德生命附加定期重大疾病保险（E）》，保额8万元。为提升重疾的保险保障，2018年2月，徐女士又为自己加保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额21.5万元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额5000元。

2021年3月，徐女士因感觉吞咽异物感，前往浙江省第一医院进行检查，经穿刺检查后确诊为甲状腺乳头状癌。年仅35岁的徐女士，没想到颈部一个普通的肿块竟然是癌症，面对高额的医疗费，徐女士更是一筹莫展，此时她想到自己曾购买了保险，于是联系富德生命人寿进行报案。

收到报案后，富德生命人寿衢州中支的理赔人员立即与客户联系并协助客户收集资料，资料齐全后快速开展理赔调查核实工作。完成审核后，3月29日，富德生命人寿迅速给付徐女士理赔款308553.44元。

收到理赔款后，徐女士很庆幸自己提早配置了保险产品，正因这张保单的保障，解决了她的后顾之忧，让她拥有良好的心态去接受后续的治疗。