可以说,让孩子跟着线上外教学习,已经成为了目前中国孩子学习英语的主要方式。如果留心观察的话,就可以看到很多家长在朋友圈都会为孩子的学习打卡,或者在开学季、寒暑假的时候,家长们转发分享一些在线英语教育机构的优惠活动信息等,相当的活跃。尤其近年随着在线教育的快速发展,吸引越来越多的家长和孩子入场,在激增的英语学习需求下,在线英语教育市场规模和用户规模呈阶梯式增长。

师资是家长最看重的因素 平台应该注重外教筛选培训

根据此前艾媒咨询发布的《2020年上半年中国在线少儿英语教育行业研究报告》显示,用户在选择在线少儿英语平台时,关注度排名前三的是师资、课程形式和内容及平台口碑,其中平台师资以43.6%的占比,成为用户最看重的因素。

很多家长认为,好的英语老师能让孩子的英语学习取得事半功倍的效果,也是提高孩子英语水平的关键因素。但是,在鱼龙混杂的外教培训市场,想要给孩子找到好外教并不是一件简单的事情。一来外教来自世界各地,对应的外教品质也会参差不齐;二是目前国内对于好外教没有明确的标准,不看面孔,家长也不清楚哪些外教是好外教。

尽管当前对好外教没有统一的界定,但是对于合格的外教,相关政策有明确的标准。2019年7月,教育部等六部门联合发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》,规定“要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息,公示外教人员的学习、工作和教学经历”,并给予平台一年的整改期限,要求相关平台在2020年6月底前完成整改。

有记者调查表发现,从2019年《意见》发布到现在,整改期限早已过去,但是还有部分备案在线教育存在无资质教师线上授课等问题。外教无资质教学,依然是困扰家长的大问题,很多家长表示,在经历过一些大平台爆出的外教问题后,对在线英语教育机构的选择变得更加谨慎。他们担心遇到“黑外教”、品行不端的外教,不仅英语孩子的学习受影响,也会对孩子的身心造成负面影响。

“现在看在线教育机构,会更注重机构外教是不是具有教学资质,通过他们是否持有外教资质来看外教是不是经过专业的培训,这样我们会比较放心”,一位家长说。

多年高标准筛选外教成效显现 阿卡索外教师资综合排名第一

近日,在线少儿英语教育平台阿卡索在艾媒咨询发布的《2020年中国在线一对一少儿英语行业师资力量TOP10》中,以综合指数91.3的高分,位居师资力量TOP10的第一位。这不仅是行业对阿卡索外教师资的认可,更是阿卡索多年坚持高标准筛选外教成效的显现。

2011年成立,今年是阿卡索扎根在线英语教育领域的第十年,作为最早布局“互联网+教育”的企业之一,阿卡索从建立之初就深刻认识到,优质外教师资是英语培训机构的发展核心和教学效果的重要保障,因此特别注重外教师资筛选、聘用与培养。阿卡索从全世界甄选优秀外教,不单纯以外教国籍作为选择的标准,而是通过前段养个筛选配合后端师资培养相结合的方式,去优化外教师资质量。阿卡索对外教的定义是要能会教英语,而不仅仅是说英语。

阿卡索将外教师资全职化,给予外教时间去了解和熟悉平台的学习理论、教材、IT系统、客服语言,以及用户标签,让他们更好地为用户提供完整的服务。在接受中国网记者采访时,阿卡索创始人兼CEO王志彬对“外教全职化”做了解释。他说,最近几年互联网化平台化,都只是做撮合,导致很多产销分离。阿卡索是一个在线英语教育平台,但不让外教平台化。外国人要从一个能说英语的普通人变成一个有一年、十年教学经验的外教,有很远的距离。要缩小这个距离,就要不停地为外教赋能,而要为外教赋能,就要在不上课的时候,也为他付费,这就是外教全职化。

除了外教全职化,为外教教学赋能之外,阿卡索在完成外教师资认证和公示上,也走在了行业的前列。王志彬在与记者对话时介绍,阿卡索外教均持有TESOL等国际教学资格认证,且外教所持有的TESOL证书是由英国权威发证机构Ascentis考核、认证及颁发的,具备国际权威性。在外教资质公示上,阿卡索也早已对用户开放了外教资质查询通道,打消用户的疑虑,让他们的英语学习得到保障。

在孩子的英语学习过程中,外教师资起着非常关键的作用,它不仅影响家长对平台的选择,而且也是影响平台能否发展的重要因素。好的外教才能加持孩子的学习,让家长看到效果,从而为平台积攒良好的用户口碑,为平台注入更多的流量和用户。很多调研结果显示,很多家长在条件允许的情况下,都会给孩子选择线上外教机构,让孩子跟着外教学习,而且主要是外教教得好,他们一定会给亲戚朋友介绍,让他们也报这个机构,通过家长的口碑相传,自然可以获得更多用户。

因此,对于在线教育机构而言,与其不断烧钱做营销,不如构筑优秀的师资团队,通过提升师资质量,为用户提供更优质的教学服务,打造更好的用户口碑。