富德生命人寿重疾绿通服务自2016年推出以来,备受客户好评。值此服务推出五周年之际,富德君收集总结过往的服务故事,和大家一同感受"生命绿通"的方便与快捷。
肿瘤报告打破岁月静好
32岁的白女士在北京经营一家美容中心,平日里的她自信美丽,在关注自身美型美体的同时,也非常关注自己的健康。
岁月静好,却被一次常规体检打破。白女士的宫颈指标显示异常,体检中心建议她复查。2019年12月,白女士前往北京医科大学附属北京妇产医院复查,经过B超等一系列检查,最终确诊白女士所患疾病为子宫颈上皮内肿瘤(CIN)III级。
噩耗降临,这恐怕是任何一个家庭都承受不住的风暴!全家都陷入无尽的悲伤与担忧中。眼前全家人最担心的还是疾病的治疗问题,虽然北京坐拥全国顶尖的医院和专家,但医疗资源极度紧张,仅是挂专家号就已经很难了,更别说找个专家做手术!为了得到更好的治疗,家人四处托人联系医院,可是进展缓慢,眼看着时间一天天过去,全家人内心备受煎熬。
全程陪诊保障客户健康
此时白女士想起一年前在朋友的推荐下购买过富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版),当时代理人介绍富德生命人寿可以提供"重疾绿通"服务,抱着试一试的心态,她拨通了代理人的电话。接到电话的代理人耐心安慰白女士,并指导白女士如何申请公司的重疾绿通服务。
随后白女士向公司递交了重疾绿通申请资料,申请门诊预约及住院手术协调服务。公司的工作人员对白女士的重疾绿通使用资格和资料进行审核。审核通过后,迅速根据白女士的需求预约北京医科大学附属北京妇产医院主任专家门诊,专家重新评估白女士的病情,制定了详细的手术方案,期间公司的工作人员全程陪同,协助白女士办理住院手续、做好手术准备,最后手术非常成功!
重获新生沐浴温暖阳光
经过一段时间的休养,白女士的身体日渐恢复。再次见到白女士时,她气色红润、面露微笑,目光所及皆是美好,她不断地向我们表示感谢。她说,富德生命人寿的重疾绿通服务给予她的是别人给不了的,因为我们给予她的是希望,活下去的希望!重疾绿通服务的细致周到让她感受到了安心,平息了她患病后的不安和煎熬,她希望通过自己的亲身经历,让更多的人认可保险,了解重疾绿通服务,可以为自己和家人购买一份保险,尤其是附带重疾绿通服务的重大疾病保险,在患病时可解燃眉之急。
(照片中为白女士与北京分公司工作人员合影)
白女士说感谢富德生命人寿,感谢重疾绿通服务,其实我们更感谢白女士,是她把信任和健康守护交给了我们,让我们有帮助她的机会。希望摆脱病魔重新开始生活的白女士依然可以光彩照人,尽情享受生活中的爱与阳光!
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