“这次患病富德生命人寿快速赔付给我20万元的重疾，还赔付了医疗费，自己不用承担任何医疗费用，在经济上给我提供了巨大的帮助，临近春节理赔款还能及时到账，富德生命人寿的服务真是太给力了！”2月7日，家住上蔡县的尹先生特致电富德生命人寿驻马店中支，对公司的优质理赔服务表示肯定。

2016年5月，尹先生为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》，附加《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》保额6万元；2018年3月又加保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额14万元；附加i无忧费用补偿医疗保险，保额150万元。

2021年1月，尹先生突感胸闷、胸痛，在当地医院被诊断为急性心梗，随即前往上级医院接受治疗，同时拨打富德生命人寿95535进行报案。尹先生的保险代理人得知消息后，第一时间前往医院对尹先生进行鲜花探视，提醒其留存申请理赔的相关资料，并在尹先生治疗结束后协助其整理理赔申请资料。

2月1日，尹先生的保险代理人帮助其将整理齐全的理赔申请资料递交至富德生命人寿驻马店中支。2月5日，公司依据保险合同约定将205178.67元理赔款支付至尹先生指定银行账户。

富德心速度，理赔没难度。富德生命人寿驻马店中支自成立以来，始终践行服务承诺，不断优化服务流程，努力为客户送去更方便、快捷的优质服务。（文/陈开）