2019年12月，经朋友介绍，正值妙龄的李女士为自己及父母均在富德生命人寿投保了康健无忧重大疾病保险2019版并附加多倍保，保额均为20万元。

1月13日，李女士在青医附院确诊肺癌。经富德生命人寿青岛分公司理赔人员调查核实，李女士曾于投保前因抑郁症住院，二次核保意见为重疾加费，医疗拒保。在李女士亲笔签署二核通知书后，富德生命人寿青岛分公司完成赔付重疾保险金20万元+420元，并抵扣加费660元。

很多消费者对健康告知环节不够重视，在投保时不仔细阅读或者没有如实告知，非常有可能在理赔时遇到阻碍。其实健康告知是投保一份保险时非常重要的环节，富德生命人寿青岛分公司理赔人员提醒大家，如投保时因过失未如实告知，可在保单生效后，及时做补充告知，待二核通过后即可正常理赔。