2018年9月25日，客户曹女士经朋友介绍，在富德生命人寿周口中支为自己投保了《康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额20万；附加住院费用补偿医疗、每日补贴医疗保险及百万医疗保险，年交保费11020元。

2020年3月，曹女士因身体不适前往医院体检，后被确诊为子宫内膜癌，随即入院接受治疗。出院后，曹女士及时拨打富德生命人寿全国客服热线95535进行报案；接到客户报案后，富德生命人寿周口中支高度重视，其保险代理人立即赶赴曹女士家中进行慰问，同时告知曹女士申请理赔的相关手续及流程。

4月15日，曹女士向公司提交理赔申请。经核实，曹女士所患疾病符合保险理赔责任范围；4月26日，公司向曹女士赔付20万元保险金，并豁免后期保费19.84万元，保险合同继续有效，为客户后续治疗提供保障。

12月26日，曹女士将一面“理赔神速 服务热情”的锦旗送至富德生命人寿周口中支柜面，对公司的理赔服务表示衷心的感谢。

风险无情，富德有爱。生活中，我们不但要重视身体健康，也要注重风险管理，在保持身体健康的前提下，尽早制定保险保障计划，为自己和家人配备充足的保险，为人生规避风险。（文/王杰）