客户任先生是一位农民，在家务农为主。任先生通过朋友介绍，2015年3月投保我司《富德生命安行无忧两全保险》（保额10万元）。

2017年任先生的父亲突发疾病，为了给父亲看病，任先生把所有积蓄都花光了。2018年任先生结婚十余年的妻子因经济原因选择离异远走他乡，留下年仅10岁的孩子和年迈的母亲跟任先生共同生活。任先生为了更好的生活，只要有时间就到茂林镇周边打零工。屋漏偏逢连夜雨，2020年3月任先生发生交通事故，导致头部组织严重受伤，至今仍在医院保守治疗。

2020年4月调查人员接到任先生表弟的报案电话，接到电话后调查人员第一时间前往医院探望，任先生当时处于昏迷状态。经与主治医师沟通了解到任先生已无康复的可能，现在就是保守治疗，且因欠医院数万元的医疗费，医院除了提供病床和必要的医疗外，已经停止部分费用较高的治疗方案，快要坚持不下去了。

为了方便客户，调查人员陪同鉴定中心人员到任先生所住的医院进行鉴定，鉴定结果为符合全残标准。2020年12月1日四平中支收到客户完整的理赔资料，次日给付自驾车意外全残保险金100万元。

客户家属收到理赔款后，为向我司表示感谢，12月3日由任先生的堂弟将“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗亲自送到公司柜面，表达感激之情。

 赔案延展：

意外和明天哪个先来，是谁也无法预料的，只有做好充足的准备，做到未雨绸缪才能更好的应对意外的发生。对家庭和生活而言，保险就是生命的保护伞，在危难降临之际可以帮助更好的规避风险，为家庭留爱不留债。