陈女士2017年4月21日为其母亲李女士投保《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保险，保额30万元。2020年7月28日李女士因左乳肿物一年余入院治疗，入院后检查病理结果为左乳浸润性癌Ⅱ级，医生评估建议行靶向化疗治疗方案。8月7日第一次化疗，次日办理出院手续，根据医嘱后期还需多次检查以及化疗。陈女士在母亲李女士出院后于8月18日拨打富德生命人寿客服热线95535报案。

富德生命人寿理赔人员第一时间联系陈女士及保险代理人了解详细情况，而后迅速做出反应，为节省客户理赔时间便于客户后期治疗，理赔人员指引代理人于报案当日上门收集齐理赔所需材料。理赔人员查阅资料了解病情后，上报总公司案件情况，核定符合老年防癌疾病保险条款对恶性肿瘤的责任定义，于8月26日向李女士支付恶性肿瘤保险金理赔款30万元。该笔理赔款犹如炎炎夏日中的及时雨，高额的治疗费用得到了缓解，高效人性化的理赔服务也得到客户的高度评价和由衷的感激。

保险，防患于未然，在疾病或者意外不期而至的时候，能够提供给每个人乃至每个家庭最可靠的保障。富德生命人寿愿大家康健无忧，与您携手相伴，健康一生！（文/南宁中支 张锦鹏）