为庆祝公司成立18周年,回味分享公司18年成长的历程,表达对客户的守护和关爱,公司特面向广大客户和内外勤员工开展“18年·18事—我和富德生命的故事”征文活动。
自5月6日活动开展以来,富德生命人寿丹东中支积极组织宣导,由营运部牵头,办公室组织协调,在内外勤会议上进行宣导。为了扩大征文范围,动员全体内外勤积极转发总公司客户服务公众号发布的征文活动,广泛发动和引导员工参与并向客户发出诚挚邀请,参与“最美客户”投稿活动。此次活动本着体现保险服务价值、体现公司的企业文化为原则,深入挖掘客户与公司之间的感人故事,记录内外勤在维护消费者合法权益方面的成长,见证公司在消费者权益保护方面的变革和成就。通过保险消费者、公司内外勤员工的亲身经历,展示公司对客户的守护,公司及员工的成长,为公司18周年献礼。活动最终将评选出个人奖“最美客户”及“最美消保人”奖项,并给予奖励。
本次征文活动得到了广大客户及内外勤员工的积极响应及踊跃参与,同时借助活动契机,拉近了公司与客户的距离,增强了做好服务工作的主动性,树立了“以人为本,以客为尊”的服务理念。
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