就在“被立案”一事传出后不久，新新贷官方微信也迅速发布声明称，就在9月2日上午，新新贷领导还在出借人代表、律师、第三方的陪同下赴上海市虹口区经侦支队汇报近期工作进展并就下步工作举行了座谈会。新新贷方面表示，“新新贷目前处在存量业务清理的关键时期，过去的两周中，我们先后完成了方案公告、出借人代表选举、债权确权、余额提现，并于今日陆续开始启动回款计划。”

从新新贷官方微信9月1日公布的最新工作说明来看，目前该平台正在集中力量处理出借人余额提现和已确权用户首次回款兑付的问题，且余额提现功能已完成，9月2日将陆续开始对已确权的出借人进行第一笔回款。新新贷方面透露，9月6日起，将指定专人与出借委财务清算工作组进行对接，协助财务清算组核实债权真实性、账户信息、余额等，并着手建立兑付账户监管机制。

公开资料显示，新新贷成立于2012年2月，隶属于新新贷（上海）金融信息服务有限公司，总部位于上海，注册资金为5000万元，是一家体量不大的平台，于2017年8月8日上线银行存管系统，该公司法定代表人为张扬。从股权结构来看，天眼查信息显示，新新贷的大股东为上海中新控股集团有限公司，持股比例为51%，二股东为该公司法定代表人张扬，持股比例44%，三股东为中诚兴华集团有限公司，持股比例为5%。

此前新新贷与资金存管银行上海华瑞银行“闹分手”一事引起业内多方关注，8月16日，新新贷法定代表人张扬在《致新新贷客户和伙伴的公开信》中表示，8月1日，新新贷收到了上海华瑞银行发来的《关于终止存管业务合作的告知函》，告知函中明确表明：华瑞银行与新新贷签署的资金存管协议即日起终止（新新贷与华瑞银行的存管协议正常要到2020年2月6日才到期），并自2019年8月6日起陆续停止对新新贷的资金存管账户及系统服务。

张扬称：“由于华瑞银行存管的突然中断，新新贷部分到期借款企业的还款受阻，从而导致部分出借客户无法按时提现，造成了极大恐慌。”而此前上海华瑞银行客服官方微信公号在《关于我行网贷资金存管业务相关情况的声明》中明确提到，未对尚在存管服务协议存续期内、双方未就终止合作达成一致意见的网贷平台单方面关闭或停止存管系统的功能。同时，对存管服务协议到期的网贷平台，存管协议终止不影响其存量用户还款、提现。

从现有产品来看，新新贷平台主要有新元宝、月进斗金、散标直投、支持债权转让等，据该平台最新公布的运营数据显示，截至2019年7月31日，新新贷累计成交总额为159.39亿元，累计交易笔数为86536笔，累计出借笔数1108937笔，借贷余额达到30.79亿元，代偿金额为9793.3万元。